Такси-Мастер — это программа для такси и таксопарков, которая помогает автоматизировать бизнес-процессы и работать по стандартам агрегаторов. Она объединяет в одном решении мобильное приложение для клиентов и водителей, систему управления заказами, телефонию и встроенные платежи.
Программный комплекс подходит компаниям разного масштаба и направления:
- службы заказа такси — от небольших локальных до сетевых;
- таксопарки — с любым количеством автомобилей на линии;
- курьерские службы — для доставки документов, еды и товаров;
- грузотакси и перевозки — для частных заказов и работы с юрлицами;
- трансферы и междугородние поездки — для аэропортов, вокзалов и междугородних маршрутов.
Таким образом, «Такси-Мастер» — это универсальная программа для управления таксопарками, перевозками и клиентским сервисом.
Почему «Такси-Мастер» — одна из лучших программ для такси
Рынок таксомоторных перевозок меняется стремительно: новые законы, рост конкуренции, появление агрегаторов. Чтобы служба такси не осталась в стороне, нужна надежная и проверенная временем система. Именно такой стала программа «Такси-Мастер».
Компания работает с 2003 года и за это время превратилась в крупнейшего разработчика программного обеспечения для такси в России и за её пределами. Сегодня решения «Такси-Мастер» используют более 4 200 компаний в 27 странах мира — от небольших автопарков в региональных городах до сетевых служб такси в мегаполисах.
Важное преимущество программы — она одинаково хорошо подходит для разных масштабов бизнеса. На ней успешно запускаются стартапы: каждый год более 60 новых служб такси начинают работать с «Такси-Мастер». В то же время комплекс легко адаптируется под крупные сети с сотнями и даже тысячами автомобилей на линии.
Таким образом, выбирая «Такси-Мастер», предприниматель получает стабильную платформу, проверенную временем и опытом тысяч коллег по отрасли.
Основные преимущества программы для такси
Современный рынок такси требует от бизнеса не только скорости, но и технологичности. Программа «Такси-Мастер» объединяет ключевые инструменты, которые помогают и стартапам, и крупным таксопаркам работать эффективнее.
Мобильное приложение под брендом компании
Сегодня клиенты хотят заказывать поездки так же легко, как через агрегаторов. Поэтому в составе комплекса есть мобильное приложение под вашим брендом.
- Заказ в пару кликов. Пассажир открывает приложение, видит ближайшую машину и сразу оформляет заказ — без звонков и ожиданий.
- Бонусная и реферальная программы. Вы можете удерживать постоянных клиентов и стимулировать новых пользователей приходить по рекомендации друзей.
- Интеграция с картами и платёжными сервисами. Подключаются карты 2GIS, Яндекс, СитиГид и другие, а также поддерживаются разные способы оплаты: банковские карты, QR-коды, безналичный расчёт.
Приложение выглядит профессионально, работает быстро и формирует имидж компании, которая на равных конкурирует с крупнейшими агрегаторами.
Автоматизация бизнес-процессов
Одно из главных преимуществ «Такси-Мастер» — возможность автоматизировать ключевые процессы.
- Приём и распределение заказов без диспетчера. Система сама раздаёт заказы ближайшим водителям по заданным правилам, что сокращает затраты на операторов и ускоряет обработку заявок.
- Настройка тарифов. Вы можете задавать цены в зависимости от километража, времени суток, погодных условий или спроса. Это помогает максимально эффективно монетизировать бизнес.
- Работа с юрлицами и отчётность. Программа формирует детальную статистику по поездкам, что особенно важно для корпоративных клиентов.
Работа с водителями
Успех службы такси напрямую зависит от того, насколько удобно водителям работать в системе.
- Онлайн-подключение водителей. Новые сотрудники могут регистрироваться и загружать документы дистанционно.
- Учёт заказов и доходов. Каждый водитель видит в личном кабинете количество выполненных заказов и заработанные средства.
- Бонусы за «неудобные» заказы. Чтобы стимулировать выполнение ночных или дальних поездок, система автоматически назначает дополнительные поощрения.
Таким образом, «Такси-Мастер» помогает привлекать и удерживать водителей, снижая текучку кадров.
Поддержка 24/7 и обновления
При внедрении ПО часто возникает вопрос: кто поможет разобраться и что будет дальше? В «Такси-Мастер» этот момент проработан максимально тщательно.
- Круглосуточная помощь. Служба поддержки отвечает даже ночью и в праздничные дни.
- Персональный внедренец. На старте работы за вами закрепляется специалист, который проведёт всю настройку и обучит персонал.
- Ежегодные апдейты под рынок. Разработчики постоянно дорабатывают систему, учитывая новые законы и тренды рынка.
- Благодаря этому бизнес получает не статичную программу, а постоянно развивающийся продукт, который всегда остаётся актуальным.
Как программа «Такси-Мастер» помогает увеличить прибыль
Такси-бизнес — это не только количество машин на линии, но и грамотное управление процессами. «Такси-Мастер» помогает владельцам служб такси и таксопарков не просто работать стабильнее, а зарабатывать больше.
Контроль заказов и аналитика
Владельцы часто сталкиваются с тем, что в ручном режиме сложно понять, куда «утекают» деньги. Программа решает эту проблему с помощью встроенной аналитики и отчётности.
- В режиме реального времени можно видеть все активные и завершённые заказы.
- Система показывает километраж, стоимость поездок, отказы клиентов и водителей.
- Отчёты помогают выявить слабые места: почему клиенты уходят, в какие часы не хватает машин, где сотрудники теряют заказы.
Вместо интуитивных догадок вы получаете чёткую статистику и управляете бизнесом на основе цифр.
Увеличение выезда автомобилей на линию
Чем больше машин выходит на смену, тем выше выручка. «Такси-Мастер» мотивирует водителей брать заказы, которые раньше часто оставались без внимания.
- Система автораздачи формирует правила, поощряя выполнение ночных, дальних или «неудобных» поездок.
- Водители получают бонусы за такие заказы, а бизнес закрывает больше заявок.
- Дополнительно программа показывает тепловые карты спроса, чтобы водитель видел, где в данный момент выше вероятность получить заказ.
В результате увеличивается коэффициент загрузки машин и растёт общий доход компании.
Снижение потерь и предотвращение воровства заказов
Для такси актуальна проблема «серых схем»: диспетчеры могут передавать заказы в обход системы, а водители — занижать цену. «Такси-Мастер» позволяет держать ситуацию под контролем.
- Очередь звонков. Ни один клиент не теряется, даже если все линии заняты.
- Прозрачный учёт заказов. Видно, кто именно выполнял поездку и по какой цене.
- Штрафы и правила. Можно настроить санкции для водителей, которые отказываются от заказов, или клиентов, которые часто отменяют вызовы.
Такая система дисциплинирует сотрудников, снижает потери и помогает удерживать честную конкуренцию внутри автопарка.
Для чего подходит программа «Такси-Мастер»
Открыть такси с нуля
Программа «Такси-Мастер» подходит для предпринимателей, которые только запускают службу такси, курьерскую доставку или грузотакси. Программа позволяет быстро развернуть рабочую систему — от мобильного приложения до диспетчерской панели. Даже небольшая компания может стартовать с минимальными вложениями и постепенно масштабироваться.
Автоматизировать существующую службу такси
Для действующих таксопарков и курьерских служб «Такси-Мастер» помогает навести порядок в бизнес-процессах. Система автоматизирует приём заказов, распределение заявок и работу с водителями, снижая нагрузку на диспетчеров и ускоряя выполнение поездок.
Перейти с другого ПО
Многие компании сталкиваются с ограничениями устаревших программ: слабая аналитика, проблемы с масштабированием или неудобные интерфейсы. «Такси-Мастер» предлагает гибкий функционал и опытную команду внедрения, которая помогает безболезненно перейти с другого ПО и сохранить всю базу данных.
Масштабировать бизнес и запустить филиалы
Крупные сети такси и сервисы доставки используют «Такси-Мастер» для масштабирования бизнеса. Система позволяет запускать филиалы в разных городах, объединять их в единую экосистему и управлять через один центр. Это обеспечивает прозрачность работы и контроль над показателями всей сети.
Попробуйте «Такси-Мастер» для вашего бизнеса
Программа «Такси-Мастер» уже помогла тысячам таксопарков, курьерских служб и сервисов грузоперевозок увеличить прибыль и упростить работу. Независимо от того, начинаете ли вы бизнес с нуля или управляете крупной сетью — система адаптируется под ваши задачи.
Получите бесплатную демоверсию и убедитесь, как «Такси-Мастер» может работать именно для вас.
